曹增辉：新浪微博二次崛起的5大运营心得

我将内容生产者分了三层：顶部、中部、尾部。

快速垄断顶部：冷启动的关键

本节要点

• 顶部用户可以带来初始的启动流量。

• 产品冷启动的关键，就是快速规模化覆盖顶部。

• 但顶部用户同时不稳定，不是留客的核心。

一个平台的竞争力是如何建立的?其实就是你如何构建顶部用户的核心空间。

新浪微博的顶部人群是明星、名人。其特征就是启动流量非常大。

没有任何一个互联网产品的用户是天上掉下来的，都要拓展用户。微博刚刚启动时，做的最核心的工作就是拉客，也就是占领市场。这在新浪早期的时候起到了核心作用。

我们花了半年的时间对顶部用户进行了垄断性的快速规模化覆盖。对社交性产品的冷启动来说，这是非常关键的。其他竞品的推出都将面临巨大的壁垒：用户的迁移成本很高。

但请一定相信一点，用户留下来使用你的产品往往不是因为顶部。我们经常会被顶部迷惑，认为把顶部做完了，用户留存、活跃度也就ok了。

这些都是不稳固的流量。

在 2013 年以前，包括我们自己，认为微博是什么?就是一个可以看名人、看明星，可以参与社会热点讨论的公共平台。至今，这两点仍然是微博最强的两个属性标签。我们也从来不认为这两个标签有问题。

但是，从 2013 年开始，我们在最沉寂的这个阶段，究竟遭受了什么?

（编辑：我爱故事小小网_铜陵站长网）

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