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初级运营到顶级运营,进阶4步曲

发布时间:2017-02-19 01:51:39 所属栏目:经验 来源:艺林小宇
导读:副标题#e# 企业的每个岗位都有其标准的晋升机制和等级要求,只不过大企业把它标准化和书面化,而一些小企业则没有这样的要求。但是不可否认的是,每个职责岗位都有其晋升通道,岗位不同,其要求的能力素质也不太一样。 腾讯P族的等级能力要求 就比如,腾讯
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初级运营到顶级运营,进阶4步曲

企业的每个岗位都有其标准的晋升机制和等级要求,只不过大企业把它标准化和书面化,而一些小企业则没有这样的要求。但是不可否认的是,每个职责岗位都有其晋升通道,岗位不同,其要求的能力素质也不太一样。

初级运营到顶级运营,进阶4步曲

腾讯P族的等级能力要求

就比如,腾讯的产品项目(内部称为P族)的内部晋升模型,从P1—P6,分为初作者、有经验者、骨干、专家、资深专家,然后每个等级又分为3个子等级,所以腾讯的分级也是极为严谨。晋升厚度很大,想要从初学者到资深专家,估计也得花比较长的时间。这是较为成熟的晋升体系,这也是建立在企业文化深厚底蕴,最重要的是得益于本身职位在历史长河中的发展较为充分,所以这个晋升体系也是比较完善。

但是作为产品运营,一个还在拓荒期的岗位,其晋升也是来的较为野蛮。小宇哥就是个典型的例子,从进入运营行业,就在没人带没人教的情况下,硬是闯出了一条血路。那时候运营也是叫的比较少,多是叫策划或者网络编辑、推广等称呼。近几年,运营这个称呼也开始慢慢被大众所接受,特别是近两年,运营多次被提起并重视,也是作为运营人的福音。

在这种情况下,很多刚进入运营行业的小伙伴,比较关心的一个话题就是关于晋升渠道,现在网络上也贴出关于运营具体的晋升渠道:

新媒体编辑——新媒体运营——资深 / 高级新媒体运营——新媒体运营主管 / 经理——新媒体运营总监——运营总监——CXO/CMO/COO

这里对应的每一个岗位等级,能力要求也不一样。但是有些人做了3-5年,还是中级运营或者处在运营主管的位置就不会再上升了,而有些人年纪轻轻就坐上了运营总监甚至CMO/COO的位置了。

为什么呢?这也是在网上被问得很火的一个问题:

高级运营和初级运营的区别在哪里?

但是我今天把运营等级分为了初级、中级、高级、顶级四个等级,而每一个等级对于的岗位要求能力以及现在从事的人数也不尽相同。今天我们就来说说这四者之间有什么不同?

初级运营到顶级运营,进阶4步曲

运营的四个等级

  • 第一层,初级运营,现在的技能磨练是以后的根本
  • 第二层,中级运营,以方法论作指导,do right thing
  • 第三层,高级运营,运用丰富的资源整合把事情做得更好
  • 第四层,顶级运营,运筹帷幄之中 决胜千里之外

第一层,初级运营,现在的技能磨练是以后的根本

企业的一个岗位都有其要求,讲得就是技能,或高或低不同,产品运营岗位也不列外。我们都知道,现在进入运营行业的小伙伴也是从学会最基本的技能开始,如果里面的技能素质都不懂,你连初级运营都不是。

在我刚进入运营行业时,从最底层的运营推广开始。产品推广中的SEO、SEM、软文写作、编辑器使用,排版等等,这是现在新媒体运营编辑的每天都会接触,可能现在在大企业里运营岗位分得较为垂直,编辑只是做“双微”的推送,并不会涉及SEO等推广的技能。但是这都算是运营的必备硬技能之一。

我们这里又会把技能分为:硬技能和软技能

硬技能指的是外在的技能,就是大家都能看见的,比如我们使用某个数据分析的工具、编辑使用的编辑器、又或者你使用Photoshop、excel等工具,这些都是大家可以看得到的,也是一个人别伯乐发现最好展现途径。

软技能主要指的就是一个人的内在涵养,比如的谈吐、沟通技能、人际交往能力、团队协作能力等等都是你的软技能,虽然看不见,但是却又不得不修炼的技能。

为什么这些技能显得重要?

应届毕业生或者从产品、销售、技术转岗过来的新人,基本上对运营只是停留在概念上,而没有过多关于如何做或者为什么这些较为深层次的问题,唯有的就是先练好自己的技能,就是懂得这些好的爆品服务都是通过某些工具去实现的,这时我就得先去熟悉这些技能。而且这些技能也是运营入门必备的能力。

拿我们新媒体编辑,如果你作为运营负责人,这时你要招一个新媒体编辑,这个新媒体编辑要么就是在校大学生,要么就是从别的岗位转过来的小伙伴。你招进来之后,你得培训他,这个培训不是特指的是公司业务层面的培训,而是主要在在技能上的培训。因为他要做一些推广运营的工作,比如微信公众号的运营、微博的推广或者APP内容的运营等等,这时你就得培养他们后台的使用、编辑器的使用、排版等等。

很多人可能会觉得说,APP后台的使用、编辑的排版这些基本很多人都会,即使没接触过,培训不用很长时间也很快就能上手。说这句话的人可能只是看到的只是眼前的或者是狭隘的,而没有想到更久以后的或者更广的。我敢说产品运营的技能提升是一个贯穿于运营人整个职业生涯的,古人都有说:活到老学到老。我们要的不只是眼前的浅技能,产品运营要学的东西也不只是停留运营领域的,而是会设计市场、商务、技术、产品等等方面的技能。

因此,在刚进入运营这个行业的时候,切莫着急一步登天,先静下心来磨练好你的运营技能,知道什么是运营的核心技能,什么是自己不擅长或者不会的,这将会对你接下来的运营生涯有非常大的帮助。

第二层,中级运营,以方法论作指导,do right thing

初级运营只是会用这些技能工具来执行很多事情,最起码对于编辑来说就这样,比如我看到很多小编就是为了做而做,我只是会去找授权文章,然后在编辑器里面修修改改,上司审核通过就可以推送了,心想着轻轻松松又一天,日复一日,这样做对自身并没有太多的帮助,而只是一个文字的搬运工。

在我们掌握了一些基本的技能之后,接下来你要做的就是运用方法论去使自己会的东西发挥更大的作用。我们听说过这样的一句话:事半功倍,指的就是在做任何事情,方法是无比重要,如果方法不对,就会变成“事倍功半”。可见,有方法比胡做更有效率。

我们拿活动运营举例子,活动运营是运营的三架马车之一,对产品拉新促活起着关键的作用。

之前我的系列文章之《「后产品时代的运营之道」顺着这5个步骤去做活动运营准没错!》写了我们在策划一个线上活动时,应该在做活动时,先搭好思维的框架,再往里面填充内容完善框架。

比如我们在做一个活动时第一步,应该紧紧围绕目标出发。为什么要做这个活动,目的是什么,这是最重要的。

大家接到活动运营任务的时候,往往就想着怎么去完成,往往忽略去问为什么?多问为什么能帮助你去思考做好活动的必然过程。

(编辑:我爱故事小小网_铜陵站长网)

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