电商解密：京东、淘宝、阿里巴巴物流运费设计

因此，淘宝将所有针对店铺级别的营销活动，包括对于运费的包邮活动，都归类到这个模块。我们常见的店铺设置了一个包邮商品，并标明，只要购买包邮商品，即可享受其它商品包邮的活动，并不是采用了取最小值运费的规则，而是由于店家设置了满X元则包邮的活动，不信，可以找一家店铺测试一下哦。

阿里巴巴

前面提到的都是to C的电商平台，但我相信一定有不少人像我一样，做的是to B的电商平台。而C端和B端的业务场景是存在非常大的差异的，就阿里巴巴而言，他所涵盖的买卖方角色及购买场景就远比淘宝更多样，特殊性也更强。

阿里巴巴重点业务典型买家

从上图中，可以知道，阿里巴巴的买家不是单一的，他们基于不同的目的在平台上进行采购，有着与C端用户截然不同的购买决策，频次低、数量大、稳定性强是B端电商平台突出的特点。因此，对于卖家而言，不同类型的商品在物流运费上，也更不是用单一的方式就能很好的解决的了。阿里巴巴目前用两种解决方案应对如此复杂的交易场景。

1. 运费模板：与京东和淘宝的模板类似，将商品关联到相关运费模板，再根据运费模板的设置进行运费的计算，同样也是采用叠加的模式。这里和前面最大的区别是，由于B端的性质，阿里巴巴增加了货运配送方式，并利用平台优势整合几大物流公司，提供卖家顺畅的货运运费计算、下单等服务。

阿里巴巴运费模板

1. 运费说明：直接采用备注的形式，将运费收取的详细规则告诉买家，通过买卖双方进行协议一致后，买家自填运费的形式来进行运费的收取。一方面，B端的交易场景比C端复杂太多，运费的计算也是根据下单情况会有相当大的差异，另一方面，旺旺已经培养了在平台上，交易前先沟通洽谈的习惯，所以这样的设置虽然随意，但也是完全符合场景需求的。

阿里巴巴后台-运费说明

总结完京东、淘宝、阿里巴巴的物流运费模块的业务，虽然产品层面的东西如很多人所说，业务上、流程上已经有大把可以借鉴的成熟案例，看似没有太大的改良空间。

但是不难发现，每个平台都是结合自己的业务需求，贴合自己的目标用户在做设计。同样的，我们在了解成熟案例的同时，更多的是需要结合自己平台的特点，以及现阶段的目标，进行需求的取舍，功能的设计。

（编辑：我爱故事小小网_铜陵站长网）

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