天猫双11第九年：中国商业跨越式赶超再至新关口

天猫双11早已超越“黑五”成为全球最大规模的购物狂欢节，它不仅是观察中国消费升级和商业动能的最重要窗口，也已成为深入中国百姓人心的生活方式。

天猫双11早已超越“黑五”成为全球最大规模的购物狂欢节，它不仅是观察中国消费升级和商业动能的最重要窗口，也已成为深入中国百姓人心的生活方式。

发展至第九年，天猫双11已不只承载消费者和商家的期待，更成为中国消费动力的战略集结、商业力量的集中展示、服务设施的总压力测试和未来趋势的风向前沿，深刻地推进了中国的商业变革。

每一年的天猫双11都在刷新记录，在那些动辄上千亿让人“吓尿”的数据背后，是中国商业能力和阿里巴巴经济体的快速成长。迎接每一次天猫双11峰值所开展的布局，都推高了中国商业基础设施的天花板。人们看到，无论是交易额、支付笔数还是物流单数，昔日天猫双11创下的峰值已经成为现在每一天的常态，而现在的峰值也将成为未来的常态。

从“新零售”出发，天猫双11正在用数据改变传统制造业，“新制造”的未来已在眼前。从“消费互联网”到“产业互联网”，对互联网和大数据的高效利用，正在推动中国站在全球生产方式变革的前沿。

九年的时间不长，但天猫双11的发展史，实质却映射了中国商业跨越式赶超直至探索世界商业未来趋势的过程。第九年的天猫双11，也就成了中国商业最新发展与探索成果的又一次集中展示。

天猫双11和它身后的阿里巴巴经济体，正在加速全球化进程。“新零售”的标杆已经具有世界意义，天猫双11也展现出前所未有的国际影响力。

中国商业史上唯一由企业创造的全民“消费时点”

回顾历史数据：2016年天猫双11阿里巴巴平台总交易额(GMV)达到1207亿元，相当于2016年全国网上零售额的2.9%，这是中国乃至全球在线零售的绝对峰值。一个可资参考的数据是，根据商务部的统计，2017年春节黄金周7天中，中国零售和餐饮企业实现的销售额是8400亿元，日均规模大约为1200亿元，换言之，去年天猫双11当天阿里巴巴平台的GMV，已经和春节假期期间的全国的日均零售和餐饮消费额相当。

长期以来，中国居民一直保持着极高的储蓄率，尤其是对于出生在改革开放之前，对于贫困生活仍有深刻记忆的世代而言，他们的消费行为往往非常审慎。正因为此，绝大多数中国家庭每年消费规模最大的时点都集中在春节前后。1999年，“黄金周”制度启动之后，五一、十一开始和春节一道成为全民的消费高峰。然而，2009年天猫双11的出现，对于中国消费生态的改变无疑具有破天荒的意义。

在中国历史上，从来没有哪个企业发起的商家大促，在短短几年时间里就成为一个全民“家喻户晓”的真正意义上的节日。阿里巴巴创造的天猫双11，已经成为可与春节相比的全民消费大狂欢，使中国消费者的消费重心从春节的“一节独大”变为春节和双11的“双峰并峙”。天猫双11已经是带动中国消费升级的重要引擎，它深刻地改变了中国人的消费习惯和消费方式，可以说这在人类历史上也是仅见的。比中国有着更悠久传统的美国“黑色星期五”（感恩节第二天），其在线交易额和天猫双11相比，早已是“小巫见大巫”，2016年美国“黑五”的在线交易额达到创纪录的33.4亿美元，也仅仅只相当于2016年天猫双11的19%。

2013年11月，国务院总理在和阿里巴巴董事局主席马云座谈时这样肯定天猫双11：“你们创造了一个消费时点”。商业力量对经济发展和百姓福祉的推动，得到了决策层的高度认可。

2009年，中国人均GDP约为3700美元，到2016年，这一数字增长到8100美元，中国已从中等偏下收入国家成长为中等偏上收入国家，在这一过程中，中国消费者的消费潜能得到前所未有的释放，天猫双11和中国消费升级浪潮相伴相生，其出现恰逢其时。从另一个层面来看，天猫双11本身又成为消费形态升级和消费规模增长的关键引擎，近年来，最终消费对经济增长的贡献率逐年走高，到2016年已达到64.6%，在这个数字背后，天猫双11和它激活的阿里巴巴经济体生态，也发挥了不容小觑的作用。

中国商业力量的总集结与商业服务能力总压力测试

2009年，第一届天猫双11，阿里巴巴全平台的交易额仅有5200万元，2016年，这一数字最终定格在1207亿元，比2009年增长了2320倍。同期，中国社会消费品零售总额的增幅是1.65倍（名义增长，未考虑价格因素）。

未来学家雷·库兹韦尔（Ray Kurzweil）提出过一个理论，叫“加速回报定律”。简单地说，一个人从两百年前穿越到现在，他看着现代社会的林林总总，可能一下子就被“吓尿”了，“一个人去到未来，并且被吓尿”，我们把这种状态定义为一个“吓尿单位”，随着人类社会的发展，满足吓尿单位所需的时长是不一样的，在狩猎采集时代满足一个吓尿单位需要超过十万年，而工业革命后只需要一百年、几十年甚至更短的时间，一个“吓尿单位”的时长越来越短，由此绘出的“吓尿单位”曲线也越来越陡峭。

库兹韦尔的理论主要应用在科技进步尤其是人工智能领域，在学术界仍然颇有争议。但对于天猫双11，而言，这一理论却有的确有着很强的解释力。一个2009年的消费者穿越到2016年，他绝不能想象2016年天猫双11的这些数据：1207亿的交易额，6.57亿个包裹，80%以上的交易额在手机上完成。

天猫双11，作为中国在线交易的峰值，推动阿里巴巴不断提升自身技术和服务水平，也在不断提升中国商业基础设施，突破中国商业表现的天花板。在天猫双11兴起的最初两年，每年都不乏商家反映，因为订单数量太多，喷墨打印机持续工作导致发热爆炸，如今，喷墨打印机已经成为历史，激光高速打印机成为商家的标配。小小打印机的升级换代，正是天猫双11改变中国商业的一个缩影。

天猫双11，是中国商业力量的总集结，也是对商业服务的总压力测试。天猫双11所创造的峰值，不仅是中国零售行业的峰值，也是世界零售行业的峰值，当中国面临这个世界级挑战的时候，为这一挑战给出解决方案的过程，就成为中国为全球商业树立新标准的过程。

（编辑：我爱故事小小网_铜陵站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!