消费升级已泛滥，“生活进化”会催生下一轮商业变革吗？

消费升级成为创业和投资的关注点，但消费降级也相伴而随，消费者有可能在更倾心的产品品类中投入更多，并压缩其他产品的开销。但总有一部分人不会为产品体验、调性和品质而买单，也有大部分人在精神追求和物质满足之间有些失衡，这或许都是因为消费升级本身就是自我提升的过程，而人的自主性加剧了市场的风险。

相比如此，生活进化往往形成商业趋势，推动普通消费者进入这不可逆转的潮流中，就像无现金社会，已经最大范围地渗透到日常生活。因而分析生活进化背后的细节和因果，可能比单纯聚焦于消费升级更有效果。

消费升级之后，生活进化将如何催生商业变革?

《大西洋月刊》联合高盛全球投资研究所发布了一份 2015 年《中国消费者新消费阶层崛起》的报告，结论超出人们预期：中国城市中产消费者的人数已经过亿，约有 1.46 亿，他们的人均年收入在 11733 美元。就目前来看，所有标榜消费升级的厂商无非是在概念共识之下，企图撬开新中产阶层的钱袋。

不过单纯地追求新中产阶层的青睐还是有一些潜在风险。一方面，这一群体的稳定性其实还有待考验。康奈尔大学社会学家Thomas Hirschl曾说，“没有经济安全感的人，都不能称为中产阶层”，而如今我国经济现状似乎并不能保证个人的经济安全感。

另一方面，《 2017 年新中产调查报告》发现，新中产阶层的界定，不单纯是收入和资产的财务概念，更大程度上是价值观和生活方式的认同概念。从这个角度来看，聚焦于单一群体似乎不能算作是真正意义的消费升级。

因而，以新中产阶层为核心，辐射至具有共同消费观念的消费者，可能是企业抓住消费升级机遇的应有态度，而这种普遍层面的前进也正对应了生活进化的脚步。

只是在聚焦生活进化的过程中，真的能走在引领者或是创造者的位置吗?跨境电商是一个比较适合举例的领域。

近日，网易考拉海购联合 58 到家、ofo、携程共同发布《 2017 生活进化白皮书》，基于对 100000 份用户抽样调研发现，国民消费趋势总体向体验型、健康型领域延伸，品质生活正是目前国民所追求的生活状态， 90 后乃至 95 后则是这场消费转型的主力军。

这是消费升级的典型变化趋势，不过在这份报告中还透露了网易考拉继续寻求差异化特色的另一个方向，就是逐步将品质电商的标签强化为引导生活进化。正如丁磊所说，如果一个电商平台在用户眼里不仅是一个购买渠道，而是一种生活方式的引导者，那是行业的一种进步。而这一观念正在越来越成为所有人的共识，新的商业变革，相信也会因此应运而生。

网易考拉的布局有两个关键词：品味和体验，这似乎秉承了网易产品的一贯特色。前者有赖于精品策略，凭借在世界主要尖货地设立的分公司和办事处，精选出当地口碑最好的且最适合中国市场的商品，快速地给到国内用户。而后者更多的注重效率，比如已建成全国“次日达”配送服务体系。

对于跨境电商而言，品质是基础要求，而网易难得的是做到了品味和体验的融合，从而达到了一种照应生活美学的形式，尤其是精简主义可能要成为消费时代主流的情况下。

进入时间晚反而成为行业第一，网易考拉其实可以算是新电商崛起的典型例子。但最为特别的是，在消费升级下崛起的网易考拉，却将生活进化作为自身的差异化标签，目前看来不失为一个寻求差异化的好策略。以这种创新模式变革市场格局，足以令后继者争相效仿。只不过可其他行业却很少能得偿所愿，比如旅游产业，只看见体量剧增，却没有后起之秀异军突起，诸如此类、比比皆是。

生物进化是生存需求基础上的被动改造，而生活进化已经是生活需求下的主动选择，漫长的人类历史中或许很难追寻存在的遗迹，但比之更长久的是未来生活的无限延伸。

歪道道，科技媒体人，互联网分析师。微信公众号：歪思妙想(wddtalk)。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。

（编辑：我爱故事小小网_铜陵站长网）

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