不想做直播的客服不是好网红，这个卖茶叶的要教你娱乐化的正确姿势

互联网对茶叶的影响，我这边讲通俗一点，就是缩短了交易链条。传统的一些模式，很多的钱是用在商超里面的摊位费等等费用，但是对于我们作为茶人来说，更希望把这些费用用到哪里？用到我们的生产、研发、供应链投入，只有茶农的收入提升了，才能造出好的产品，而不是一味地去压价。

我遇到很多的商贩，今年收茶，明年才给钱，所以很多茶农都不做了。而电商的好处是没有押款，所以我们的供应链也是不欠款，这样未来会形成一个正循环，我相信未来可能会发展到开始要整合供应链，整合完之后就整合人，所以说未来的农业其实上升的空间是非常大的，现在可能有80%、90%还是在做传统这块，未来我们可以考虑线下的供应链这块，再可能要原材料这块，怎么把产品种出来，现在也在推进生态原产地的产品，这是未来农人的方向。

在销售方面，其实大家思考一下，商业的本质就是好的产品给消费者，这是很简单的道理，而很多人把它看的太复杂了，只要你能做出好的产品，一定有人来买你的东西，不要说感觉电商很了不起或者很神秘，其实电商没有什么了不起，和传统销售是完全一样的。做电商的人把你的步骤分解出来，其实和做传统的是一样的。

问：一起来谈谈我们电商在社会责任方面，应该做的一些事情，或者一些思考和探索。

其实我在创业的时候，也很迷茫，就是说公益到底怎么做，因为以前不太知道怎么管企业，只知道企业板块里有一个公益。公司在2008年成立的时候一直到今年，每次遇到一些自然灾害的时候，我们都捐了很多钱。后来有一些流感的时候，我们就要求研发部研发一些金银花之类的，价值也好几百万。

其实在我的内心深处，只要做农业的企业家，其实都是在做善事，只要把企业做好，那就是做了很多公益。当你企业没有做好，说白了，你也没有这个能力做公益。所以我的想法，第一把我的企业做好，第二我有多少钱，能帮到别人，我尽量帮到别人，我能捐钱尽量捐。我们茶人只要把企业做好，能收更多的茶叶，让茶农卖茶简单，这样的话，我们也是做了很好的事情，也算是做的公益。所以作为企业家来说，尤其像我们80后，其实我不太说我们捐了多少钱，做了多少公益，默默无闻去做还是更好。

（编辑 / 吴思凡）

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