App Store吸血应用偷偷扣费?赶快关闭这些功能!
4月20日,我们在App Store下载了一款疑似具有恶意订阅项目的应用。在开启应用的瞬间,付款界面的界面已经马上弹出,此时你甚至还没确认首次打开应用时的各种权限。 如果是用户没有留意,那么拇指放在上面就很容易直接“被订阅”了。当然,为了测试是否真的有二次确认选项,我也“不小心”地按了一下指纹。 事实上,并没有什么二次确认按键的弹出,付款流程十分流畅地,在验证指纹后完成。唯一可能看到该操作可能包含订阅提示的,只是在付款页面上的几行灰色小字:“取消前会自动续期”,标题上更显眼的是“免费试用”这样的字眼。 也就是说,那些海外用户看到的二次确认选项,在中国区App Store并不存在。 看到这款应用的评价,靠前的几乎全是刷出来的高分,并且评价内容看似也十分真实,但是当我们选择“最新评价”、“最低评价”排序的时候,真正的评价就会显示出来。 可以看到,这类恶意应用依旧还在“作恶”,甚至在数个小时之前,仍然有不少用户被恶意订阅扣款。 App 不得存在以下行为:掠夺用户或试图勒索用户;诱导用户进行非自愿的购买;强迫用户共享不必要的数据;以欺骗的方式抬高价格;针对未交付的功能或内容收取费用;或者在 app 内部或外部实施任何其他操纵行为。 苹果发布的《App Store 审核指南》开发者行为准则已经明确指出不可诱导用户购买,但App Store的做法显然与其违背,对于用户的真实评价,苹果没有对恶意应用即时下架,在App Store的应用购买界面,也找不到举报该应用不当行为的选项。 苹果对这些恶意订阅应用的态度,更多是采取睁一只眼闭一只眼,甚至容许其进行推广。 在我们在App Store搜索关键词“涂鸦”的时候,测试所用的恶意订阅应用就排在了第一位,并且出现了苹果为开发者提供的“ App 内购买项目推广”。 “您可以为自动续期订阅提供折扣价或免费试用,吸引新的订阅用户。”苹果在“推广您的 App 内购买项目”介绍页面中这样写到。 为什么苹果会采取这样的态度?同样在苹果开发者网站的介绍中,我们找到了答案。 自动续期订阅的净收入结构和 App Store 上的其他商业模式不同。在订阅用户第一年服务的每个结算周期,您会收到订阅价格的 70%(减去适用税款)。订阅用户累积满一年付费服务后,您的收入将增加到扣除适用税款后订阅价格的 85%。 以上文字不难看出,对于用户在App Store 订阅项目,苹果会结算订阅价格的70%并减去税款给予应用开发者,订阅用户累积满一年付费服务后,这项收入达到85%。也就是说,剩下的30%和15%费用,就是苹果向开发者收取的“苹果税”。 以我们测试的APP为例,每个月35元的订阅费用中,有10.5元会成为苹果App Store的收入。 根据《财富》(fortune.com)在今年一月的统计,Apple的服务部门,包括App Store和Apple Pay等其他产品,2018年营收增长了24%,达到372亿美元,苹果在2018财年的收入为595.3亿美元,意味着App Store等服务为苹果总收入贡献超过了60%,甚至超过硬件带来的收入。 在苹果巨额服务收入的背后,不知道有多少是来自于这些恶意订阅扣费收取的“苹果税”,但可以确定的是,它们也被算在了苹果服务收入的一部分。 这就是为什么时至今日,我们仍然可以在App Store找到明显有诱导消费者订阅意图的恶意软件。明面上,苹果是反对这些应用的,但实际上,这些应用关系到苹果服务部门的收入,高达30%的抽成,或许是苹果不敢“下狠手”的原因。 结语 面对订阅项目的陷阱,在App Store主动做出整改之前,我们能够做到的就是提高警惕,在付款前都要多加留意,特别是看到“免费试用”、“优惠50%”这样的诱导字眼。遇到被恶意扣费的情况,要即时取消订阅,并申请退款。 如果这些渠道不能解决问题,还能向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(12321.cn)进行投诉。希望在用户和机构的共同监督下,App Store能够看到用户的声音,做出改变。 (编辑:我爱故事小小网_铜陵站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |