Web2.0移动SNS的运营方式

　　随着2002年国外3G运营商陆续推出包括移动多媒体应用和下载等服务在内的3G移动互联网业务,带动了具备移动Web2.0特征的移动SNS业务的发展。

　　手机具有信号覆盖广、传递性强、使用粘性强等特征,使之成为天然的SNS工具。在日本,第二大社交网站Gree九成以上的浏览量来自手机。韩国的手机用户中有52%是赛我网的注册用户。2009年2月,GoogleMaps手机版更新到3. 0版,新增的Google Latitude功能(Google纵横),可以让用户在手机上通过GoogleMaps实时查看好友的位置与状态,随时向朋友分享自己身处的位置。据咨询公司Metrics 的数据显示,在18~24 岁的美国人中,有33.2%的人通过手机在移动社区网站上发布照片,18.7%的人通过手机社区下载手机游戏。

　　移动SNS是典型的移动Web2.0的应用,兼具互联网服务的复杂性和信息系统的专业性。目前,国外运营商提供移动SNS服务的运营模式主要有两种:一是只提供通道的分散运营模式,运营商主要靠收取流量费盈利;二是以运营商为主导的门户整合式经营模式,通过收入分成、广告等方式盈利。

　　其中,运营商提供通道的运营模式,主要由专业SNS门户负责移动SNS服务的运营。用户通过手机访问SNS网站,或者通过手机终端的内置SNS应用软件来使用移动SNS服务,运营商只为移动SNS提供通道。日本的Gree是一家几乎完全基于移动互联网的社交网站,它借助于KDDI的3G网络通道获得了快速发展。

　　截至2008年10月底,Gree的注册用户达716万户,Gree有98%的页面浏览量来自移动设备。Gree探索了这样的业务模式:以社区为核心,通过社交、游戏、内容、拍卖等功能粘住用户后,再向用户收取增值费,主要包括虚拟货币、虚拟道具物品以及游戏花费等。其60%的收入都是由这些游戏带来的。开辟通道的模式对运营商参与移动SNS市场来说是一种简单又直接的方式,移动SNS用户所产生的业务流量也成为运营商收入的重要组成部分。但在该模式下,运营商在整个移动SNS价值系统中处于从属地位,对于移动SNS的发展没有引导作用。

　　随着移动SNS需求的增长,运营商逐步认识到需要一个整合的解决方案。因此产生了运营商主导的门户整合经营模式(图1中橙色和蓝色箭头连接的部分)。运营商利用自身的平台,通过整合各类内容、服务、软件、终端等社会资源为用户提供更丰富的移动SNS业务,欧美有很多3G运营商采了这种模式。目前,相关业务主要集中在游戏组件和娱乐应用。运营商开辟了专门的移动SNS门户,门户可以抵达多个移动SNS站点。由此构建了一个聚合用户和服务提供商的平台,例如AT&T已发布了一个名为“My Communities”的整合服务,通过登陆该项服务,用户可以管理多个属于不同服务提供商的移动SNS账号。

　　对于用户来说通过单点登录访问多个SNS站点,免去了多次登录或者安装多个终端内置软件的麻烦。在这种模式下运营商在SNS价值系统中起主导作用,同SNS服务提供商之间通过收入分成的方式进行合作,相对于第一种通道角色来说有更多的盈利点。但如何架构平台使门户提供的服务更具有适应性,以更好的适应用户需求和外在的应用开发环境的变化将是运营商面临的主要问题。 本文来自AD运动收腹机http://www.adshoufu.org/转载保留。

（编辑：我爱故事小小网_铜陵站长网）

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