云计算技术推动供应链管理发展的5个原因
云计算技术的进步带来供应链管理的重大改进。现代云计算软件提供了广泛的解决方案和开发能力,远远超出了人们的预期。云计算技术如今已经成为企业日常工作的一部分,应该充分利用它的潜力。特别是在后疫情时代,云计算软件的新用途还在不断被发现。 为此,重要的是评估云计算技术在供应链管理中的优势。以下是云计算技术的五个好处;分析、连通性、可扩展性、成本降低和集成。
高级分析见解 企业需要放弃冗长的数据分析。云计算技术消除了对数据输入人员和数据分析师的需求,从而提供了有效且易于理解的分析。这使企业可以快速访问分析信息,并减少了人工数据分析所涉及的成本。订单管理系统和营销是通过不同方式从分析见解的使用中显著受益的两个业务领域。 企业的订单管理系统(OMS)是一个受益于深入分析的领域。维护一个精简的订单管理系统(OMS)在许多方面都是有益的,但是要确保高效运行,分析至关重要。 通过跟踪和监视所有订单,分析功能可以提供对高性能和低性能产品的洞察力。如果企业提供各种产品,那么了解成功、利润率和潜在损失是至关重要的。分析不仅可以帮助企业监视和管理库存,还可以帮助企业出售库存。 市场营销在很大程度上依赖于分析。Google Analytics将会为企业提供有关客户的信息,例如年龄、位置、性别,以及显示哪些产品在哪些人群中很受欢迎。采用这些信息,可以建立一个详细而全面的地图,以了解企业的优势和劣势所在。 此外,分析在社交媒体营销和搜索引擎优化内容的创建中起着关键作用。分析见解将成为市场营销中一种革命性措施,企业可以通过使用这些见解来创建有针对性的广告。为此,企业需要学习和采用先进的分析见解。 连接性 2020年的世界就是互联互通,供应链管理也不例外。由于企业中有大量的移动部件和独立的系统,云计算技术提供了将它们结合在一起所需的解决方案。 通过允许每个人在需要时访问所需的信息和资源,云计算系统有助于简化以前耗时且笨重的流程。基于云计算的数字资产管理无疑对远程工作的飞速发展做出了贡献。此外,改进连接性意味着缩短交货时间,并加快与客户的沟通。 随着2020年远程革命的继续,对云计算技术的需求已经显著扩大。94%的企业如今使用云计算服务,显而易见的是,云计算成为了人们工作和生活中不可或缺的一部分。通过提供从任何地方和几乎任何设备上访问信息的能力,云计算技术使全球各地的人员都能在家里远程工作。 无论是由于发生冠状病毒疫情而在家远程工作,还是长期从事远程工作的专业人士,使用云计算软件使得员工在企业办公室之外工作成为可能。当员工在家中工作时,可以在需要的时候得到所需的资源,从而使其能够继续尽其所能继续工作。 企业为客户提供一流的服务绝非易事,而他们期望更快的周转、更短的交货时间、更有效的客户服务程序,以及即时获得他们想要的产品。 当客户感觉与企业联系并不紧密时,他们就不太可能购买其产品。通过采用云计算技术可以实现客户和企业之间具有更大的连通性和通信能力。调研机构Brightpearl公司的一项研究发现,如果无法找到某件商品,70%以上的顾客会转向其他厂商。这说明了确保产品准备就绪并等待客户购买的重要性。 云计算技术可以增强网络连接性,改善客户体验,并使企业的业务在竞争中处于领先地位。 可扩展性 企业确保其业务与时俱进对于成功至关重要,云计算将会做到这一点。而在长期采用软件和系统时,企业避免自己创建其他系统很重要。 人工更新信息或软件可能会很耗时,并且难以处理更紧迫的问题。通过从一开始就花费时间在易于扩展的云计算软件上进行投资,可以确信随着业务的增长,跟踪业务将变得易于管理。 随着企业的发展,云计算软件可以通过多种方式简化过渡的过程。通过保护供应链管理者不受市场波动的影响,可以实现快速增长。供应链管理者可以立即改变服务和商品的可用性,而不是冗长的订单处理时间。云计算软件也可以帮助变更控制跟踪。 这种快速的反应时间对于跟上世界的发展至关重要。如果没有所需的产品,则客户将会从其他厂商那里购买。使用云计算系统可以确保企业的产品符合客户的需求,随着业务不断发展,可以避免客户流失。 除了协助内部系统之外,使用诸如实施购买后调查之类的技术还可以帮助企业跟踪客户体验。企业可以通过满足新客户的期望来保留并吸引新客户,而不是在扩展过程中失去客户,从而使业务得到进一步的增长。 降低成本 如果可以将日常工作和管理工作外包到云平台中,那么从效率和降低成本的角度来看都是有道理的。使耗时而又简单的数据任务(如输入、分析和安全性)实现自动化,可以大幅减少其资源消耗。通过降低业务运营成本,企业可以将更多的投资用于利润增长和业务改进。 云计算软件可以帮助降低成本的一种方式就是库存管理。为什么库存管理很重要?因为管理不善的是浪费资源的主要原因。随着业务的增长,管理不善的库存将浪费企业库存和资源,从而降低了利润率。 相比之下,管理良好的库存将有助于企业的成功,并消除压力,节省时间。通过在库存管理中利用云计算技术,企业可以减少资源的浪费,并为重要任务提供更多时间。 在寻求简化库存管理系统的方法时,云计算技术应该是企业探索的首选解决方案。如果使用全渠道零售,那么自动化的云计算系统可以通过将它们编译成易于浏览的数据集,帮助企业探索在不同渠道内销售。 此外,企业可以避免积压库存,同时又能满足客户对产品不断增长的需求。 集成 在此探讨的最后一点是,集成是云计算技术最有用的功能之一。如上所述,可以使用多种方法使云计算软件变得有用,并且几乎所有方法都在某种程度上依赖于集成。从客户体验到内部流程,集成可以提供引人入胜的数据分析,并帮助企业确定下一步的发展方向。 供应链管理中有许多领域从集成中受益。无论是跟踪销售和库存,还是评估客户满意度和体验。在所有情况下,能够看到来自不同系统的数据集都是非常有用的。 在供应链中有如此多的活动部件时,人为保持一致性是一个挑战。通过云计算软件利用电子数据交换(EDI),企业可以从发票到采购订单的所有内容实现标准化和自动化,并与需要了解的人共享这些内容。 一个重要的因素是能够将客户体验整合到企业所做的几乎所有事情中。快速处理客户投诉需要对故障排除和维修系统有着清晰的了解。例如,将升级管理集成到企业的供应链中有助于揭示需要解决的问题,以实现平稳的运营。 当管理链中的人员可以轻松地响应查询和遇到的困难时,客户就会感到满意,并且可以尽早发现问题。利用更好的商品数据创造客户期望的体验。因此,集成是云计算技术的核心。 结论 通过云计算技术进行的供应链管理的发展还远远没有完成。随着技术的不断进步,在商业世界中将会有更多的实际应用。 在考虑云计算技术如何帮助企业的业务发展时,需要记住分析、集成、连通性、降低成本、可扩展性的好处。企业需要探索最适合其业务的云计算软件市场,并了解如何采用云计算加快其业务发展。
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