拿了就走的超市、送药机器人，我们体验了阿里几款即将落地的黑科技 | 你好AI

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天猫未来店

2018年阿里云栖大会期间，主场馆外搭建了一个红白相间的长方形天猫体验店，80平方米，标准的便利店大小场景。

无人零售店的概念以及落地场景并不少见，如果说天猫未来店有什么新鲜的，主要就集中在全域追踪技术，以及它在尝试通过推荐台、电子价签这些新的玩法，把线上的玩法带到线下，以获得一套更全面的大数据运营方案。

体验的流程很简单，切中的点在于无感支付。当你用手机扫描二维码，通过刷脸识别进入店门口的闸机，从此刻起到完成结算，你都不再需要手机操作，扣款会在人出门的一刹那自动完成。

进店抬头，你会发现所谓的“全域追踪”是通过什么实现的——天花板上安装了40个相互之间间隔半米的摄像头传感器，同时每个货架上放会配备两个摄像头，通过它们整间店铺360度的实时情况都会被捕捉到，包括用户在店内的看了什么、拿了什么，以及行为轨迹……

阿坚并没有透露这一套硬件的成本，“随着计算机视觉技术的进步，以后传感器的数量能再减少，”他告诉36氪。

这些传感器捕捉到的信息会被用于店内所有交互设备的运转。

比如店铺中央有名为“T-guide”的导购台。带有几块面向四方的屏幕，以导购台为轴心，地面上延伸出蔓延到店铺各个货架的光脉线路。当我走到导购台前一定范围内，屏幕显示识别出了我的淘宝账号，并根据我的用户画像为我推荐了一款零食。随即地面的光脉会开始移动，把我引向为我推荐产品所在的货架。

走进货架，价签变成了一块屏，内容实时可变动。一瓶葡萄果汁下方的LED面板价钱上写着“买三赠一，折扣价21.6元”。货架通过压感技术感知用户的拿去。 当我取到第四瓶，它的价钱立刻恢复到原价28.8元。

拿着商品走到最后一个环节，站在名为“时光机”的设备面前。

时光机的作用并非结账柜台，而是在你走出这家店之后最后努力一把，试图让你再多拿几件。

屏幕显示了我的购物清单以及轨迹（选择障碍者此时可以清晰的看到自己的纠结）。“还差44元就能买50元减5元”。于是它试图为我推荐了袋山核桃仁。

到最后的环节，想抓起商品不付款就逃跑，就不太可能了。当天花板上的摄像头监测到你走出出口的闸机，会自动从支付宝扣款。当然一切的前提还是确保用户在入口处完成了支付宝扫码。这意味着按照这个demo，完全无人尚且不能实现。

所有用户的行为和购物数据，会被汇总给商家，指导他们做出从引流、导购、促销、结算、商品/库存管理到门店管理的一系列决策。

天猫希望把未来店搭载的这套技术出售，不过这还需要1年时间。 

蚂蚁小贝

在蚂蚁金服展区，我发现了一款名为蚂蚁小贝的儿童硬件产品，创意和实用性令人眼前一亮。

蚂蚁小贝外形是个白色的球体，贴合儿童偏好，顶部延伸出两根造型灵动的蚂蚁触角，底座是个充电器。

蚂蚁小贝的定位和场景非常细分及明确。市面上绝大部分儿童硬件产品的卖点要么是跟机器人聊天，要么是学英语背古诗，抑或就是语音讲故事，定位区域同质化，但蚂蚁小贝目前的功能点很集中——培养10岁前儿童的电子储蓄罐，辅助家长培养孩子的理财观念。“目前它可以当闹钟、播报任务语音，暂时不支持交互，未来它也可以变成天猫精灵，不过有时候产品功能并不是越复杂越好。”展台的工作人员说。

这款硬件产品之所以放在支付宝做，因为它实则是支付宝一款既有的应用“小钱袋”的硬件载体，相对于软件的优势是更有体感。

具体的玩法是，蚂蚁小贝通过小钱袋跟家长的支付宝账户打通，家长通过转帐到蚂蚁小贝给孩子零花钱，另外可以自由设定孩子赚取零花钱的任务栏：比如洗碗1元、晨读半小时1元、扫地1元……家长可以看到孩子基于蚂蚁小贝的消费账单。

但为了避免孩子把家庭义务也看作金钱可以衡量的东西，有些任务完成后并不会用金钱奖励，而是用小星星，

“平时带小孩子出去，可能再贵的东西他也会想要买，因为他对自己花了多少钱没有概念，但当他能每天通过蚂蚁小贝看到自己小金库的变化，就会对金钱有直观的感知。”展台工作人员的支付宝已经绑定了两个儿女的账号。

因为10岁以下孩子不会有支付宝实名认证账户，蚂蚁小贝会相当于一款硬件钱包，带出门通过屏幕呈现二维码的方式支付。不排除日后出现便携版。

展台的工作人员透露，这款产品大概会在双十一在天猫面市，促销价格大概在200多元人民币左右。

从表面看，这是支付宝选了个小切口，把自己的支付能力放在儿童场景，更深看一层就有趣了，可以说支付宝在试图提前培养和圈住自己的下一代用户。 

太空蛋&太空梭

隶属于达摩院的阿里AI labs今年云栖大会发布了两款服务机器人——太空蛋和太空梭。

相对于天猫精灵，太空蛋是一款有了视觉能力的多模态交互产品。椭圆外形，黑灰色，能运输30千克以内的物品。太空蛋会最先应用在今年双十一即将开业的阿里未来酒店，我在达摩院的展示区看到了它的运作模式——放置在酒店房间的天猫精灵会接收客人的指令，比如帮我拿一双拖鞋或者一瓶矿泉水。而后太空蛋会行至酒店库房，自动从机械臂手中取出相应的物品，之后在乘坐电梯去到指定楼层的指定房间送货。

（编辑：我爱故事小小网_铜陵站长网）

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